Informativa per il trattamento dei
dati personali ai sensi del regolamento UE n. 679/2016(GDPR)[1]
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descrivere in modo chiaro e trasparente le modalità di gestione del sito
internet www.elettricabattistini.it in merito al trattamento dei dati personali
degli utenti che lo consultano e che fruiscono dei servizi proposti.
Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi
dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679, di seguito anche GDPR.
Finalità del trattamento
I Suoi dati personali, liberamente comunicati tramite
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saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza, secondo quanto stabilito
dal Regolamento per le seguenti finalità:
a) Richiesta di preventivo e/o di informazioni
Quando l’utente decide di
richiedere un preventivo e/o informazioni relativamente ai nostri prodotti e/o
servizi offerti, i dati necessari per la predisposizione dello stesso sono
anagrafici (nome azienda, nome e cognome, nazione, indirizzo e cap, città e
provincia, etc), di contatto (indirizzo e-mail e telefono), relativi alla
richiesta di maggiori informazioni e/o di un preventivo. Utilizziamo tutte
queste informazioni per gestire direttamente la richiesta di preventivo e/o di
informazioni. A seguito della richiesta di preventivo e/o informazioni, l’utente
verrà contattato telefonicamente da un soggetto incaricato dal titolare del
trattamento dei dati. Nella fase di primo contatto telefonico, potranno essere
richieste all’utente ulteriori informazioni, rispetto ai dati conferiti nel form
di richiesta, che si rendono necessarie per la corretta e completa gestione del
preventivo richiesto e/o per la fornitura di tutte le informazioni necessarie.
I dati raccolti saranno
anche utilizzati per prestare ulteriori servizi sempre connessi alla gestione
della richiesta di preventivo, quali a titolo esemplificativo attività di
informazione, assistenza, consulenza volti alla preventivazione, nonché
presentazione del preventivo stesso, relativa accettazione e proposizione del
contratto di fornitura.
Ci riserviamo la
possibilità di effettuare verifiche preliminari al fine di tutelare la nostra
Organizzazione e di prevenire il verificarsi di eventi fraudolenti.
b) Comunicazioni informative e promozionali
Conserviamo i dati
rilasciati dai propri Utenti attraverso il nostro sito internet per l’invio di
eventuali comunicazioni informative e promozionali, previo libero e specifico
consenso. Comunichiamo con i nostri utenti tramite l’utilizzo di strumenti
tradizionali quali chiamate tramite operatore e posta cartacea, e/o
automatizzati come ad esempio email e fax, ed altri eventuali mezzi
equiparabili. Gli stessi potranno ricevere comunicazioni di benvenuto,
istruzioni operative su come utilizzare al meglio il nostro sito web, nuovi
prodotti e servizi offerti, proposte commerciali, promozioni, nuove
funzionalità, comunicazioni di miglioramento delle condizioni, aggiornamento
servizi, problemi relativi al funzionamento, consigli sulla sicurezza dei propri
dati e simili.
Per tale finalità di
trattamento, potremmo avvalerci anche dell’ausilio di soggetti terzi che operano
in nome e per nostro conto, quali ad esempio società di call center, agenzie web
e/o di comunicazione e/o simili.
Per ricevere comunicazioni
promozionali è necessario che l’utente presti il consenso relativo in fase di
conferimento dati.
c)
Statistiche
Ci riserviamo la facoltà di
effettuare eventuali attività statistiche quali il numero degli accessi al
nostro sito web e il relativo monitoraggio delle preferenze di navigazione
(pagine visitate, tempi medi di lettura, etc.), ed elaborazione di report
relativi ai risultati ottenuti. Tali attività avverranno in modalità anonima e
aggregata: l’anonimizzazione dei dati sarà totale e irreversibile.
I dati trattati (che potranno essere di natura sia
comune, che identificativa) sono aggiornati, pertinenti, completi e non
eccedenti rispetto alle finalità sopra elencate per le quali sono raccolti e
successivamente trattati.
L’utente, accettando di inviare i dati richiesti nel
form tramite apposito pulsante “Accetto e invio per la registrazione” (tramite
click sul pulsante), esprime il consenso per le finalità sopra indicate e per
tutte le attività connesse alla fornitura di informazioni e/o gestione del
preventivo (anche Servizi assistenziali) e agli eventuali obblighi
pre-contrattuali, compresa la predisposizione del contratto di fornitura previa
accettazione del relativo preventivo, e contrattuali che da essa derivano.
MODALITA’ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati potrà consistere, oltre che
nella loro raccolta, nella loro registrazione, conservazione, modificazione,
comunicazione, cancellazione, diffusione, ecc. e sarà effettuato sia con
l’utilizzo di supporto cartaceo, sia con l’ausilio di strumenti elettronici
informatici e telematici, secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la
sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità di quanto previsto
dal GDPR, relativi alle “misure tecniche e organizzative adeguate di sicurezza
per il trattamento dei dati personali”.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
per le finalità sopra descritte la base giuridica che
legittima il trattamento è la manifestazione del consenso dell’interessato al
trattamento dei propri dati personali per le specifiche finalità.
TITOLARE E SOGGETTI CHE EFFETTUANO I TRATTAMENTI
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tutti gli utenti, a seguito della consultazione, conferimento dati, accesso e
utilizzo di www.elettricabattistini.it
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Elettrica Battistini Commercity S.r.l., nella persona dell’Amministratore pro -
tempore con sede legale in Via Alexandre Gustave Eiffel, 100 isola N modulo
34-55, 00148 Ponte Galeria (Roma), P.IVA 04618871000.
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi offerti dal portale
hanno luogo presso la sede legale del Titolare del Trattamento in Via Alexandre
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DURATA DEL TRATTAMENTO
I dati personali forniti dall’utente saranno trattati
per un tempo pertinente, proporzionale e non eccedente al perseguimento di tali
finalità:
- richiesta di
preventivo e/o di informazioni;
- invio
comunicazioni informative e/o promozionali.
Per le finalità richiamate, stabiliamo di conservare
i dati personali dei potenziali clienti per un periodo massimo di 2 anni, al
termine del quale, provvederemo ad una nuova richiesta di consenso per tali
finalità e in caso contrario al blocco del trattamento e relativa
anonimizzazione dei dati personali continuando eventualmente a trattare tali
dati per le sole finalità statistiche su base dati anonima e aggregata.
Al solo fine di adempiere a obblighi e controlli
imposti dalla Legge, ci riserviamo la facoltà di conservare i dati personali per
un limite massimo di 10 anni, dall’ultima fornitura di beni e/o servizi.
TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO
I dati personali degli utenti non potranno essere
trasferiti in Paesi dell'Unione Europea nell'ambito delle finalità sopra
indicate.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L’interessato ha diritto di:
1)
ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano,
anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
2)
ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento
effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare del
trattamento, del responsabile e del rappresentante designato ai sensi
dell’art. 5, comma 2, Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai
quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a
conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di
responsabili o incaricati;
3) ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione, ovvero, quando
vi è interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma
anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di
cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati
sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle
lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il
loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi,
eccettuato il caso in cui tale adempimento si rileva impossibile o comporta un
impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
4) opporsi in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati
personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento dei dati personali che lo
riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per
il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
In particolare, l’interessato può in qualsiasi
momento chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la
rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che
lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla
portabilità dei dati. L’interessato ha il diritto di revocare il consenso in
qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul
consenso prestato prima della revoca e ha il diritto di proporre reclamo a
un’autorità di controllo.
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indirizzo email: info@elettricabattistini.it.
CONFERIMENTO CONSENSO
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